10月20日下午，在雁塔校區第五會議室，一場別開生面、專業實用的管理培訓，不斷引起與會的后勤管理處、校醫院、離退休職工管理處管理干部的共鳴和感悟。蘇文甫副校長也全程參加講座，并即席發言，對“大后勤”管理服務工作提出提升的希望和要求。
這場題為“解放思想，改革創新，再接再厲”管理講座特邀了地球科學與工程學院的馬行天書記講授。馬書記從認真學習貫徹習近平總書記來陜考察重要講話重要指示精神入題，圍繞“以人民為中心”的服務宗旨，運用管理學知識，深入淺出地探討了如何提升學校后勤服務質量的主題。結合“大后勤”服務工作特點、服務對象、服務評價標準、服務管理要點等要素，從如何管理內設服務機構、如何管理外包服務組織、如何管理后勤服務職工三個維度，應用后勤管理和服務工作實例，解析管理手段運用及目標達成的途徑和方法。
蘇文甫副校長最后要求大家要以問題為導向，注重日常理論學習，通過提升高度，擴展理論視野；改變角度，審視服務工作；把握尺度，做好師生服務。他希望大家在“大后勤”日常管理和服務工作中，要通過管理理論的運用，善于望、聞、問、切，不斷思考工作，及時開出藥方，破解難題。
參加培訓講座的各處室管理干部也紛紛表示，這次講座結合管理學理論，能夠對大家的實踐經驗進行梳理和系統化，啟發良多，實踐應用性強，對管理和服務工作中的難點、熱點問題進行了破題，讓人頓悟，得到提升。同時，大家也意識到，在日常繁忙的工作中，一定要“干中學、學中干”，通過持續理論學習，系統提升管理工作水平，不斷促進部門管理和服務工作專業化、系統化、規范化。
文：李慶義 編輯：武威
